我們提供的健康保固,涵蓋明確可檢測、可預防的遺傳性與傳染性疾病,例如:
但以下幾項,不列入保固範圍:
不包含的情況說明:
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因飼養環境或意外事故導致的問題
例如地板太滑造成關節受傷、誤食異物、中毒、摔傷、打鬥咬傷等。
→ 我們仍會協助評估就醫方向,但不屬於保固責任範圍。
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由營養不均、過胖或壓力造成的慢性問題
例如因餵食過量導致肥胖與三高、消化不良、情緒性禿毛等。
→ 我們會提供調整建議與長期追蹤,但屬飼主照護層面。
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輕微或短期自癒型疾病
例如偶發性拉肚子、打噴嚏、換牙期口炎、體外寄生蟲等。
→ 這些常見於成長過程,不影響終生健康,也不屬保固項目。
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品相細節/美容瑕疵(如鬍鬚斷裂、尾巴毛不夠蓬等)
→ 這些不影響健康,亦非保固項目,無法作為退換依據。
但即使超出保固項目,我們仍會提供就醫建議與協助,讓您不是一個人面對問題。
TITAN Cattery 的初衷是希望陪伴每位家長照顧好這段關係,而不只是「保固期間的責任」。